Refonte et développement du site TST Terschelling

TST Terschelling — Refonte et développement du site web

Client : Transport Service Terschelling
Type : Refonte complète du site et développement d’un CMS sur mesure
Année : 2026

À propos du client

Transport Service Terschelling (TST) est le principal opérateur logistique reliant Terschelling et Vlieland au continent néerlandais. Ses services couvrent l’expédition de colis pour particuliers et entreprises, le transport de bagages de vacances, les déménagements, la collecte spécialisée de déchets de chantier et d’entreprise, les tournées de collecte sur les îles et le stockage. TST joue un rôle essentiel dans la vie insulaire, aussi bien pour les habitants que pour les entreprises de Terschelling.

Le défi

L’ancien site s’était enrichi au fil des années et ne reflétait plus l’envergure ni le professionnalisme de l’entreprise. Les pages manquaient de cohérence visuelle, les services étaient difficiles à trouver, le design n’offrait pas de hiérarchie claire et le site ne présentait pas réellement l’entreprise.

Le cahier des charges prévoyait une reconstruction complète : créer une présence en ligne claire, moderne et crédible, utile aux clients habituels qui savent ce qu’ils cherchent comme aux visiteurs qui découvrent TST.

Design

La direction visuelle s’appuie sur les couleurs de TST : un turquoise affirmé comme accent, un bleu profond pour les éléments structurants et un blanc net pour les zones de contenu. Cette palette est appliquée sur chaque page afin d’assurer une cohérence immédiate malgré la diversité des contenus.

La typographie associe Lato pour les titres et Open Sans pour le texte courant. Les deux polices sont très lisibles à petite taille, s’adaptent bien aux différents appareils et donnent un ton professionnel adapté à un opérateur logistique, sans paraître institutionnel ou froid.

Chaque type de page répond à un objectif précis. Les pages de services suivent une structure éditoriale : présenter le service, expliquer son déroulement, instaurer la confiance puis conduire naturellement vers une action. Les formulaires se concentrent sur la tâche à accomplir : l’utilisateur comprend immédiatement ce qu’il doit renseigner et pourquoi. La page d’accueil constitue une porte d’entrée claire, montrant l’étendue des services en quelques secondes et orientant chaque type de visiteur vers la rubrique qui le concerne.

Chaque page reprend un bandeau principal cohérent, une zone de contenu aérée et un pied de page qui sert de repère stable. Le site possède ainsi une identité commune sans que toutes les pages se ressemblent. La navigation est organisée selon les objectifs des visiteurs plutôt que selon la structure interne de l’entreprise, avec des groupes de menus distincts pour les informations sur les services et les formulaires de demande.

Développement

Le site repose sur un framework PHP MVC léger, écrit spécifiquement pour ce projet et adapté à l’environnement serveur PHP. Il ne dépend d’aucun framework tiers. Le routeur gère des URL lisibles, les contrôleurs assurent la logique des pages et le traitement des formulaires, et les vues combinent des éléments de mise en page réutilisables avec des gabarits de contenu propres à chaque page.

Tous les formulaires sont envoyés par POST, validés côté serveur et suivis d’e-mails de confirmation via la fonction mail de PHP. Chacun conserve l’intégralité de ses champs d’origine. Cette exhaustivité a été une exigence impérative tout au long du projet, car les opérations de TST dépendent de la réception de données complètes à chaque envoi.

Les styles sont compilés depuis SCSS et un JavaScript natif léger gère la navigation, les retours des formulaires et les détails de l’interface. Aucun framework JavaScript n’est nécessaire. Font Awesome fournit les icônes et Google Fonts les polices. Tout le site est adaptatif : les grilles de bureau deviennent des mises en page mobiles à une colonne et la navigation se replie dans un menu facilement utilisable au toucher.

Un CMS sur mesure permet au personnel de TST de gérer sans connaissances techniques les contenus opérationnels de cinq domaines : expéditions, calendrier de collecte des déchets, adresse et itinéraire d’accès, conditions générales et contenu général du site.

Pages livrées

Informations sur les services : accueil, envoi de colis pour particuliers, envoi de colis pour entreprises, bagages de vacances, déménagements, dépôt de déchets chez TST, déchets d’entreprise, tournées de collecte, calendrier des déchets, autorisation TST, stockage, présentation de TST, adresse et accès, conditions générales.

Formulaires de demande : envoi de colis, devis d’expédition, transport de bagages de vacances, déménagement, inscription aux tournées de collecte, conteneur de déchets de chantier, conteneur de déchets d’entreprise, collecte d’huiles de cuisson, collecte de déchets de cuisine, signature de l’autorisation TST et contact.

Résultat

Le nouveau site présente TST comme un opérateur logistique crédible et bien organisé. L’offre de services est claire dès la première visite. Le parcours entre la découverte d’un service et l’envoi d’une demande est court et logique. La qualité visuelle progresse nettement par rapport à l’ancien site et se situe au niveau d’opérateurs logistiques de marchés régionaux comparables. Une petite équipe sans expertise technique peut maintenir les contenus, sur des fondations stables et peu dépendantes de composants externes, conçues pour durer.